Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: Ianuarie 2026
1. Informații generale
Această politică de confidențialitate explică modul în care mepaxin colectează, utilizează și protejează informațiile personale ale vizitatorilor și clienților noștri. Respectăm cu strictețe dreptul la confidențialitate și ne angajăm să protejăm toate datele personale pe care le încredințați nouă.
2. Ce informații colectăm
Colectăm următoarele tipuri de informații:
- Numele complet pentru procesarea comenzilor
- Numărul de telefon pentru confirmarea comenzilor
- Adresa de livrare pentru expedierea produselor
- Informații despre navigarea pe site pentru îmbunătățirea serviciilor
3. Cum utilizăm informațiile
Datele personale pe care le colectăm sunt folosite exclusiv pentru:
- Procesarea și livrarea comenzilor plasate
- Comunicarea cu clienții în legătură cu comenzile lor
- Îmbunătățirea calității serviciilor oferite
- Respectarea obligațiilor legale și comerciale
4. Partajarea informațiilor
Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele personale ale clienților cu terțe părți în scopuri comerciale. Informațiile pot fi partajate doar cu:
- Serviciile de curierat pentru livrarea comenzilor
- Furnizorii de servicii de plată pentru procesarea tranzațiilor
- Autoritățile competente, când acest lucru este impus de lege
5. Securitatea datelor
Implementăm măsuri de securitate corespunzătoare pentru a proteja informațiile personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Toate datele sunt stocate în sisteme securizate și accesul la acestea este strict controlat.
6. Perioada de păstrare
Păstrăm datele personale doar pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate. În general, informațiile despre comenzi sunt păstrate timp de trei ani pentru îndeplinirea obligațiilor fiscale și comerciale.
7. Drepturile dumneavoastră
Conform legislației în vigoare, aveți următoarele drepturi:
- Dreptul de acces la datele personale
- Dreptul de rectificare a informațiilor incorecte
- Dreptul de ștergere a datelor în anumite condiții
- Dreptul de limitare a prelucrării
- Dreptul la portabilitatea datelor
8. Modificări ale politicii
Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică de confidențialitate în funcție de schimbările legislative sau ale activității noastre. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină, iar data ultimei actualizări va fi menționată în partea de sus.
9. Contact
Pentru orice întrebări sau solicitări legate de această politică de confidențialitate, ne puteți contacta la adresa de email [email protected] sau la adresa noastră din București.